Condiciones generales

Todos los pedidos se aceptan y ejecutan en el entendimiento de que el Comprador queda vinculado por las siguientes condiciones de venta, que constituirán un contrato vinculante, salvo que se modifiquen específicamente por escrito. En caso de que el pedido del cliente contenga condiciones contrarias a las presentes condiciones de venta, éstas no serán aceptadas sin el consentimiento por escrito de la Empresa. La palabra "Empresa" en las cláusulas siguientes significa Football America UK Ltd. La frase "nuestro sitio web" se refiere a www.footballamerica.eu.

1. 1. PEDIDOS

1.1 Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web se tratarán como pedidos en firme y se tramitarán en consecuencia. Las solicitudes de presupuesto deberán realizarse por correo electrónico o por teléfono.
1.2 A menos que la confirmación de los pedidos telefónicos esté claramente marcada en los pedidos oficiales, la Empresa no aceptará ninguna responsabilidad por la duplicación del envío.

2. PRECIO

2.1 Los precios indicados en nuestra página web son en Euros. Los cambios en la cantidad pueden afectar al precio. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso y de cobrar al Comprador el precio vigente en la fecha de envío. Todos los precios indicados en las páginas de productos incluyen el IVA, que se cargará al tipo correspondiente. Nuestro número de IVA es NL 827134873B01.
2.2 Los precios de la página web pueden variar con respecto a los precios de la lista de precios publicada; cuando un precio sea inferior en la página web, el precio inferior sólo se aplicará a los pedidos realizados y procesados a través de la página web.
2.3 Si, por error, hemos aplicado un precio inferior a un producto, no estaremos obligados a suministrarle dicho producto al precio indicado, siempre que se lo notifiquemos antes de enviarle el producto. En tales circunstancias, le notificaremos el precio correcto para que pueda decidir si desea o no pedir el producto a ese precio. Si decide no pedir el producto, le reembolsaremos íntegramente cualquier importe ya abonado por dicho producto de conformidad con nuestra política de reembolsos.
2.4 Para determinadas promociones y/o descuentos en paquetes de inicio, mostramos códigos de vales de descuento que pueden aplicarse en la sección de la cesta de la compra de nuestro sitio web. Si estos códigos de descuento se utilizan con una selección de productos que no está anunciada o faltan determinados productos necesarios en el pedido, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido y reembolsarle el importe íntegro.

Vales de descuento

• Los vales de descuento sólo son válidos para pedidos realizados en línea.
• El uso indebido de un vale de descuento que no haya sido concedido para uso público o del consumidor conllevará la anulación de su pedido.
• El uso indebido de un vale de descuento no destinado a determinados productos conllevará la anulación de su pedido.
• Sólo se puede utilizar un código promocional por transacción.
• Los vales de descuento no son válidos junto con ninguna otra promoción.
• Los vales de descuento sólo son válidos para determinados productos hasta fin de existencias y pueden retirarse en cualquier momento.
• En caso de devolución de productos, se reembolsará el pago utilizado en la compra original una vez aplicado el descuento.

3. ENTREGA

3.1 Se hará todo lo posible por mantener los plazos de entrega, pero no se aceptará ninguna responsabilidad por entregas posteriores debidas a circunstancias ajenas a nuestra voluntad. En ningún caso el retraso será motivo para rechazar la mercancía o rescindir el contrato. Los artículos cotizados ex-stock para entrega al día siguiente están sujetos a venta previa.
3.2 La Empresa no acepta ninguna responsabilidad por cualquier consecuencia, financiera o de otro tipo, por el hecho de que el cliente no reciba las mercancías en la dirección de entrega proporcionada por el cliente.
3. 3 Las mercancías entregadas por el transportista requerirán una firma para acusar recibo de las mercancías.
Si las mercancías se entregan y no parecen estar en buenas condiciones, deberán firmarse como recibidas en estado dañado. De no ser así, la Empresa no aceptará responsabilidad alguna por reclamaciones posteriores relativas a mercancías dañadas o defectuosas.
3.4 En caso de que las mercancías sean devueltas a la Empresa por no haberlas recibido el cliente, éste será responsable de los costes incurridos en la devolución de las mercancías a la Empresa. No se realizará ninguna nueva entrega hasta que el cliente haya pagado el coste de una segunda entrega y haya reembolsado a la Empresa el coste de devolución de los bienes a la Empresa.
3.5 Faltas/Discrepancias: Cualquier falta/discrepancia con su pedido debe sernos notificada dentro de las 48 horas siguientes a la entrega. Fuera de este plazo se considerará que ha aceptado el pedido.

4. ERRORES Y OMISIONES

No se acepta ninguna responsabilidad por contingencias derivadas de errores y omisiones en los datos, especificaciones o precios de nuestro sitio web.

5. ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Si desea cancelar un pedido o devolver un artículo, vaya a nuestra página de Devoluciones y Cambios aquí.

5.1 DEVOLUCIONES GENERALES

Estaremos encantados de aceptar devoluciones de productos en su embalaje original únicamente, y si están en perfectas condiciones y a cargo del comprador. Tampoco se abonarán los gastos de transporte originales, si se hubieran cobrado, con sujeción a lo siguiente...
Todas las ventas son definitivas y no suministramos artículos en régimen de prueba, venta o devolución. Sin embargo, tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 7 días a partir de la entrega de los productos para obtener un abono o reembolso completo menos los gastos de envío aplicables, siempre que:
A) Los productos no se hayan utilizado* y estén "como nuevos" en su embalaje original, incluidos todos los manuales y accesorios, y el embalaje esté en perfectas condiciones.
Tenga en cuenta: "Sin utilizar" significa sin usar, no significa abierto, utilizado durante unos días y luego vuelto a empaquetar.
B) Los artículos con precintos de seguridad rotos o que hayan sido desembalados de su embalaje original se considerarán "usados" y no darán derecho a reembolso o abono.
C) Debe notificarnos por ESCRITO (incluso por correo electrónico) su intención de devolver los artículos en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega. Le enviaremos un acuse de recibo por correo electrónico y deberemos recibir la mercancía en un plazo de 14 días a partir de la fecha del acuse de recibo. Durante este periodo, usted será responsable de devolvernos la mercancía por su cuenta y riesgo. No aceptaremos devoluciones una vez transcurrido el plazo de 14 días.
Si los productos se reciben con consumibles o accesorios usados o que faltan, el coste de los accesorios correrá a su cargo o podremos rechazar la devolución por completo.
Los productos recibidos en cualquier condición que no sea "como nuevos" le serán devueltos a su cargo o se pondrán a su disposición para que los recoja.

5.2 DEVOLUCIONES DEFECTUOSAS

En caso de que un artículo falle o presente un fallo, póngase en contacto con nosotros lo antes posible, ya que muchos "fallos" pueden resolverse rápidamente por teléfono.
Si es necesario devolver el artículo, deberá hacerlo usted directamente. Cuando recibamos los artículos, los inspeccionemos y comprobemos que son defectuosos, le enviaremos un artículo de sustitución lo antes posible. No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido desmontados o que se hayan intentado reparar por cuenta propia.
Si el artículo no resulta defectuoso, se le devolverá a su cargo.
Esta política de devoluciones no afecta a sus derechos legales.

6. RECLAMACIONES

A menos que las reclamaciones por faltas o daños se notifiquen por escrito al transportista (firmando la mercancía como "DAMAGED"), y a la Compañía dentro de los tres días siguientes a la recepción, la Compañía no aceptará ninguna responsabilidad. En caso de falta de entrega, la Empresa deberá ser informada por escrito en un plazo de diez días a partir de la realización del pedido.

7. PAGO

El pago deberá efectuarse antes del envío de la mercancía. Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y de pago, PayPal, Klarna y transferencia bancaria.

8. PROPIEDAD

La propiedad de los bienes seguirá siendo de la Empresa hasta el momento en que se hayan abonado todas las sumas adeudadas a la Empresa, ya sea en virtud del presente contrato o de cualquier otro contrato.

9. RESPONSABILIDAD LIMITADA

Toda responsabilidad contractual o extracontractual (incluida la responsabilidad por negligencia) en que pudiéramos incurrir frente a usted como consecuencia de:
9.1 Cualquier incumplimiento en el suministro o entrega de bienes;
9.2 Cualquier retraso en la entrega de bienes;
9.3 Cualquier defecto en cualquier bien o servicio;
9.4 El incumplimiento de un producto cuando la responsabilidad de comprobar su idoneidad recaiga en usted;
se limitará al precio de compra de los bienes en cuestión. Sus derechos legales no se verán afectados.

10. RESPONSABILIDAD FRENTE A TERCEROS

Usted nos indemnizará con respecto a cualquier responsabilidad y a todas las pérdidas, costes, cargas y gastos que podamos sufrir o en los que podamos incurrir a causa de cualquier reclamación (incluida la responsabilidad por negligencia) presentada por terceros con respecto a o derivada del estado, las condiciones o el uso de los productos (incluidos, sin limitaciones, los productos revendidos a terceros, hayan sido o no enviados directamente a terceros a petición suya) o de cualquier otra forma relacionada con los productos.

11. FUERZA MAYOR

11.1 Las presentes condiciones de venta se interpretarán de conformidad con la legislación de Inglaterra y, en caso de que surja cualquier cuestión, disputa o diferencia entre las partes con respecto a su interpretación, la misma se someterá mediante acuerdo a un único árbitro, de lo contrario se someterá a arbitraje en virtud de las disposiciones también aplicables al caso de sometimiento a un único árbitro.
11.2 No incurriremos en responsabilidad alguna por el incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de las mismas debido a la existencia de circunstancias que no hayamos causado y que estén fuera de nuestro control.

12. SUSCRIPCIÓN A LA LISTA DE CORREO

Si se ha suscrito a nuestra lista de correo, podremos ponernos en contacto con usted de vez en cuando para facilitarle información sobre nuestros productos, ofertas especiales y otra información de vez en cuando. Puede suscribirse a nuestra lista de correo en el momento de registrar su cuenta. También puede suscribirse o darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento accediendo a la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio web.

Puede darse de baja de la recepción de material promocional de este sitio haciendo clic en el enlace "darse de baja" que figura en los correos electrónicos promocionales que le enviamos.
Aunque se dé de baja de cualquiera de estas listas, si hace un pedido en línea, le enviaremos un correo electrónico confirmando su pedido y es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted por teléfono, correo electrónico o correo ordinario si tenemos alguna pregunta sobre su pedido. Además, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o borrar completamente toda su información de nuestras bases de datos sin que queden algunos datos residuales debido a las copias de seguridad y otros motivos.

12.1 DESCUENTO POR LISTA DE CORREO

En ocasiones podemos ofrecer un código de descuento para nuevos suscriptores. Este código de descuento es válido una vez por cliente y es un descuento en línea solamente.
Estos descuentos no se ofrecen a clientes o revendedores que ya estén recibiendo descuentos en sus compras, aunque nuestros anuncios de estas ofertas seguirán apareciendo.

Estos descuentos no pueden utilizarse junto con ningún otro código de cupón de oferta. El código es válido durante 30 días.
Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido y reembolsarle el importe íntegro si consideramos que el código del vale se ha utilizado incorrectamente.

13 KLARNA

En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe efectuarse a Klarna:

• Pague en 3
• Pague más tarde

Encontrará más información y las condiciones de uso de Klarna aquí. Encontrará información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales se tratan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de la declaración de privacidad de Klarnas.