Entrega en Europa

Envío gratuito en pedidos superiores a 150,00

A continuación encontrará la lista de países a los que realizamos envíos actualmente y los gastos de envío actuales en función del peso del pedido.
Los gastos de envío reales se calcularán para usted en las páginas de pago antes de la aceptación de su pedido.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?

Una vez realizado el pedido, siempre que no se haya recogido para su envío, puede ponerse en contacto con nosotros para ver si podemos cambiar la dirección. Sin embargo, si ya ha realizado el pedido, debe darse prisa, ya que nuestro almacén empaqueta con bastante rapidez para asegurarse de que su pedido llegue a sus manos lo antes posible. Lo mejor en este caso es que nos llames al 0800 917 4245 en lugar de enviarnos un correo electrónico. No podemos garantizar que podamos cambiar la dirección de entrega (pero haremos todo lo posible), así que tenga mucho cuidado al seleccionar la dirección de entrega.

¿Puedo cambiar la fecha de entrega?

Una vez enviado el pedido, no podrá cambiar la fecha de entrega. Sin embargo, si ha seleccionado la entrega urgente, se pondrán en contacto con usted cuando se vaya a entregar el pedido y le darán la opción de cambiar la fecha de entrega con la empresa de mensajería. La entrega estándar se realiza a través de Royal Moil, por lo que no tendrá esta opción.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Cuando realice un pedido, recibirá primero un correo electrónico de confirmación y, a continuación, un correo electrónico de envío cuando el artículo se haya enviado y esté de camino. Si la opción de entrega que ha elegido incluye el seguimiento en línea del paquete, se incluirá un enlace en el correo electrónico de envío. También puede encontrar la referencia de seguimiento en la información de su historial de pedidos accediendo a mi cuenta después de iniciar sesión y revisando sus PEDIDOS.