Politik for returnering

Bemærk venligst: Vi tager ikke imod ombytninger. Returner venligst din ordre for at få pengene tilbage og lav en ny ordre, hvis det er nødvendigt.

28 dages returret

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, har du 28 dage til at returnere din ordre og få pengene tilbage. Produkterne skal returneres med den originale kvittering/faktura, ubrugte og i original stand, inklusive al emballage. Hvis du ikke har kvitteringen/fakturaen, kan vi ikke acceptere din returnering.

Ikke-fejlbehæftede varer uden for 28-dages perioden

Hvis en vare ikke er defekt og returneres uden for 28-dages perioden, forbeholder vi os ret til at nægte tilbagebetaling. Vi vil vurdere sagerne individuelt, og hvis det er relevant, vil der blive udstedt en refusion af den sidst kendte salgspris i form af en voucher.

Fejlbehæftede varer uden for 28-dages perioden op til 6 måneder

Hvis producenten bekræfter, at en vare er defekt, erstatter vi den eller tilbyder en passende erstatning af samme værdi.

Tilpassede produkter

Vi kan ikke acceptere returnering af personlige/tilpassede, skræddersyede hjelme, skulderpuder og beklædning, medmindre vi har begået en fejl, eller varen er defekt. Vær opmærksom på, at loven om fjernsalg fra 2000 ikke gælder for personlige varer eller varer, der er fremstillet efter en kundes specifikationer. Før du afgiver din ordre, skal du være omhyggelig med at kontrollere, at størrelses- / tilpasningsoplysninger er indtastet forkert.

Vores ret til at afvise: Vi forbeholder os ret til at afvise ikke-fejlbehæftede varer, der returneres til os, og som ikke er i en videresalgbar stand Disse varer kan returneres til dig på din bekostning. Dine lovbestemte rettigheder: Vores refusionspolitik er i tillæg til dine lovbestemte rettigheder.

Arranger en returnering

Før vi kan godkende din returnering, skal du udfylde nedenstående formular, så vores returafdeling kan godkende din returnering.

Når du har udfyldt formularen, vil et medlem af vores team kontakte dig inden for 24 timer (man-fre) for at drøfte dine muligheder.